行業(yè)客戶案例
解決方案
AI for Process ——端到端一站式 AI 工作空間
端到端的一站式AI工作空間深度融合了從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到日常經(jīng)營(yíng)的全流程業(yè)務(wù)板塊,定向解決車企內(nèi)部領(lǐng)域多、部門(mén)多、鏈條長(zhǎng)、場(chǎng)景碎片化等難題,支持車企快速構(gòu)建以AI為核心的生產(chǎn)力寫(xiě)作體系,實(shí)現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行與AI能力的無(wú)縫集成與交互
咨詢服務(wù)
利用數(shù)據(jù)智能,基于消費(fèi)者大數(shù)據(jù),通過(guò)線索增強(qiáng),用戶畫(huà)像,個(gè)性化話術(shù)和潛在競(jìng)品分析等,幫助有效提升線上銷售線索轉(zhuǎn)化率。
全鏈路線索轉(zhuǎn)化智能平臺(tái)CALO
車企發(fā)展中,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)微的效率提升能引發(fā)重大變革。如今線索增長(zhǎng)瓶頸制約著車企發(fā)展,神州數(shù)碼以用戶為中心打造全鏈路線索轉(zhuǎn)化智能平臺(tái)CALO,深入分析其用戶線索鏈路痛點(diǎn),提供全面解決方案。實(shí)踐效果顯示,平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)獲客線索量提升10%,成本降低10%,成交率提升102%,銷量提升超5%,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。
對(duì)話智能
當(dāng)前市場(chǎng)中的‘客戶之聲’并沒(méi)有被充分收集,大數(shù)據(jù)和大模型支持當(dāng)下文字、圖片、音視頻等多模態(tài),多維度的用戶洞察。圍繞對(duì)話智能展開(kāi)的專業(yè)、高效、全面、聚焦的行業(yè)垂類大模型應(yīng)用產(chǎn)品,正在幫助企業(yè)重構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)以用戶為中心的全鏈路、全生命周期的線索和售后服務(wù)智能升級(jí)。
神州問(wèn)學(xué)智車解決方案系列
神州問(wèn)學(xué)智車解決方案是一套基于AI技術(shù)的汽車行業(yè)智能化系統(tǒng),覆蓋從底層算力到頂層AI應(yīng)用的全棧方案。方案由算力層、模型層和應(yīng)用層組成:算力層,方案支持多種一體機(jī)配置,具備云端靈活部署、多云適配以及動(dòng)態(tài)優(yōu)化計(jì)算資源的能力;模型層,神州問(wèn)學(xué)平臺(tái)版提供了企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用一站式構(gòu)建與管理平臺(tái),支持基于后訓(xùn)練強(qiáng)化技術(shù)的汽車企業(yè)專屬模型的訓(xùn)練、評(píng)測(cè)和運(yùn)營(yíng);應(yīng)用層,神州問(wèn)學(xué)DeepSeek版提供包括超級(jí)員工、智能招采、智能營(yíng)銷、智能客服、AI for BI等一系列解決方案,可助力汽車行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓管理更智能、響應(yīng)更敏捷。